开闲鱼店客户砍价怎么办?如何把砍价的顾客成

在闲鱼设置里,设置一个好的开场白。能瞬时间提升顾客的好感度,拉近与顾客之间的距离,同时也让顾客对我们感到亲切感。在时间回复不及时的时候,自动回复也是一种成交技巧

关于讲价

咸鱼上砍价分为:“刀、小刀、屠龙刀”分别表示砍价水平。普通顾客要求降价,理由有4种。

主要原因:

1.顾客以为产品价值与价钱不符
2.顾客经济能力与价钱有差距
3.顾客买过更便宜的
4.同行的价钱比你的低
5.占便宜的心理

分析完顾客讲价的心理活动后,我们就可以根据情况来应对

对应办法(对应第二点的几种情况)

告诉顾客产品的特性,表现出产品价值远远高于价钱

看自己的利润有多少。在利润多的情况下,可以说:“你现在拍下,给你Xxx元优惠”也可以说货到后给您Xxx元的好评返现。

假如利润少,那就说已经是最低价,过两天会恢复原价,现在做活动中

顾客说之前买过价钱很低,可以说现在这个是升级的版本,原价**,现在只需要**,这款性价比更高,性能更高

如果有客户用同行来对照的,这时候先突出产品的质量,一分钱一分货,再凸显出服务态度,既然顾客说同行的便宜,但还是来咨询你的,从侧面说明顾客还是想要你的品。这时候就需要不耐烦的回复。

占小便宜的可以适当送点礼品,再说礼品价值多少钱,价值9.9元的礼品就说价值39.9元。适当也可以给点好评返现。或者登记一个,下次来买产品有满减活动。

 

 

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